ExtraGarantia de Retur este oferita tuturor persoanelor fizice sau juridice care fac achizitioneaza produse de pe eMag atunci cand produsul nu te satisface pe deplin sau din orice alt motiv. Returnarea se poate face in 30 de zile iar banii vor fi primiti integral sau se poate cumpara un alt produs. ExtraGarantia de Retur este oferita in termenii initiali pentru o perioada limitata, pentru achizitiile realizate intre 8 februarie – 30 aprilie 2010 si asta probabil pentru a se vedea cum reactioneaza cumparatorii la oferirea acestei garantii. Dupa parerea mea au avut o idee foarte buna si nu ar trebui sa se dea un termen de valabilitate pentru aceasta garantie. Cumparaturile online nu sunt la indemana oricui pentru ca nu oricine stie sa foloseasca un calculator pentru asta dar cel mai important nu multi au incredere in ce cumpara daca nu vad acel produs. Exact aceasta garantie le da oamenilor increderea in a cumpara online stiind ca daca nu vor fi multumiti de produs il vor putea returna oricand si asta mai ales cand este vorba de o valoare mai mare a produsului. Bineinteles ca daca produsele returnate prezinta urme de uzura, ambalaje deteriorate sau incomplete, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa mi se pare normal ca produsul sa fie refuzat sau sa se opreasca o suma de bani din valoarea lui. Asa toti ar face cumparaturi din 30 in 30 de zile, le-ar folosi la maxim si apoi le-am returna iar aceasta ExtraGarantie de Retur ar fi un esec total.
Cu acest articol particip la concursul Un Sony Vaio pentru cel ce duce vestea buna!
Numarul norocos ales de mine este 615022
[...] bazar.darkbb.com - 30988 3. gaspy.info – 608995 4. scorpion1333.wordpress.com - 941000 5. o-lume-perfecta.ro - 615022 6. sc-forgedalliance.blogspot.com - 637652 7. chatting.ro - 568769 8. [...]
Buna,
Am nevoie de datele tale pentru a-ti trimite premiul castigat in campania “Un Sony Vaio pentru cel ce duce vestea buna!”.
Multumesc!
Felicitari!
multumesc Alexandra
Felicitari! Intr-adevar, ar trebui sa nu existe termen pentru acest serviciu de garantie. Insa, asa cum ai spus si tu, am aceeasi parere, ca ei vor sa vada cum reactioneaza consumatorii la acest serviciu, care cred ca este rar intalnit la noi in tara.
Emag e o firma pentru care respectul fata de client dispare ca prin farmec in secunda cand banii au intrat in cont. Monitorul meu cumparat de la E-Mag a decedat (refuza sa mai porneasca) drept pentru care l-am dus in service. Dupa 3 saptamani si o serie de raspunsuri gen “poezie” („Produsul dumneavoastra este in continuare in service autorizat.”) mi-am cam pierdut rabdarea. Nu numai ca nu am primit nici un fel de instiintzare din partea lor vizand starea produsului sau modalitatea de rezolvare a service-ului, dar imi tot servesc poezia cu “service-ul autorizat” shi ma scot din sarite. Le-am explicat ca sunt freelancer shi fara monitor imi raman ratele de la banca neplatite pentru ca nu produc nimic. I-am rugat sa-mi ofere ORICE fel de alternativa (chiar daca presupune plata unei diferente de pana la 5-6 milioane) pentru eu pierd muult mai multi bani in perioada asta. Asa ca maine dimineatza mi-am programat un drum la cei de la Protectia Consumatorului (nu e prima data cand trec pe la ei…. stiu drumul binisor… si am fost rezolvat de fiecare data prompt ).
Bună, felicitări pentru participarea la acest concurs.
Vă invităm și la concursul organizat de Pensiuni Vile:
Castiga un week-end de vis la Moeciu la concursul pe tema vacantei preferate http://pensiuni-vile.ro/concurs.php
Name (required)
Mail (will not be published) (required)
Website
Notify me of followup comments via e-mail
7 Responses to “ExtraGarantia de Retur de la eMAG”
Leave a Reply